রেফারেন্স

66oo ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় 66oo-এর সম্পূর্ণ শর্তাবলী দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি বিষয় এখানে সরাসরি ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেনব্যবহারকারীর অধিকারপরিষেবা সীমাযোগাযোগ পথ
66oo 66oo ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন? আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে আমরা শর্তাবলীর ব্যাখ্যা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করলেই চ্যাট বাটন পাবেন — শর্তাবলী নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান; আমরা লিখিতভাবে শর্তাবলীর ব্যাখ্যা দেব।
মোবাইল মেসেজ মোবাইলে মেসেজ করে অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত শর্তের বিষয়ে জানতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

66oo-এ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে আমাদের স্পষ্ট নীতি আছে। লগ ইন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পরিচয় — এই সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। শর্তাবলী মেনে চললে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো একতরফা পদক্ষেপ নেওয়া হবে না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সক্রিয় হয়; এগুলো শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখার কাজে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো যাবে।

অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ

শর্তভঙ্গের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার বিষয়ে সরাসরি সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কিছু প্রশ্ন মাথায় আসা স্বাভাবিক। নিচের প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন — সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজন হলে শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি ধরা হবে।

ভুল নম্বরে চলে যাওয়া লেনদেন ফেরানো সবসময় সম্ভব নয়। পাঠানোর আগে নম্বর ও পরিমাণ যাচাই করুন — এটা শর্তাবলীতে স্পষ্ট বলা আছে।

না। একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্তভঙ্গ হিসেবে গণ্য হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বিক্রি বা অননুমোদিত শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অংশগ্রহণের আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।